Retour- en restitutiebeleid

 Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop? Dan storten wij graag het aankoopbedrag terug of ruilen wij het product binnen negentig (90) dagen na de leveringsdatum.

Voordat je de bestelling retourneert, zorg er dan voor dat:

  • Er minder dan 90 dagen sinds de leveringsdatum zijn verstreken
  • Het product niet is gebruikt of beschadigd

Neem contact met ons op voordat je het product retourneert:

Via e-mail: contact@gegraveerdesleutelhanger.nl

Retourneer het product naar:

Astreos International Kft
Háros utca 11/a, 1222 Budapest, Hungary

Restituties

Zodra wij de retourzending hebben ontvangen, word je op de hoogte gesteld door middel van een e-mail. De terugbetaling wordt teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd rekening met 5 dagen voor het verwerken van de restitutie.

Verzendkosten

Retourneren is gratis binnen 90 dagen na levering. Wil je een artikel retourneren? Neem contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer: wij sturen je een gefrankeerd retourlabel.

Beschadigde artikelen

Indien je een beschadigd product hebt ontvangen, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Artikelen uit de sale

Artikelen uit de sale kunnen worden geretourneerd.

Neem contact met ons op

Indien je vragen hebt over ons retour- en restitutiebeleid, neem dan contact met ons op:

Via e-mail: contact@gegraveerdesleutelhanger.nl